Termos e Condições da JQK
Última atualização: Janeiro de 2024
1. Aceitação dos Termos
Bem-vindo à JQK, a plataforma de jogos online líder no Brasil. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com estes Termos e Condições. A JQK se compromete a oferecer uma experiência de jogo segura, transparente e responsável para todos os nossos usuários brasileiros.
Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e a JQK. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossa plataforma. A JQK reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.
2. Elegibilidade e Cadastro
Para utilizar os serviços da JQK, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir no Brasil. É obrigatório fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas durante o processo de cadastro. A JQK se reserva o direito de verificar sua identidade e suspender contas que contenham informações falsas ou enganosas.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na plataforma JQK. A criação de múltiplas contas resultará no fechamento de todas as contas duplicadas e possível confisco de fundos. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorram em sua conta.
3. Uso da Plataforma JQK
A plataforma JQK oferece diversos jogos de entretenimento online, incluindo jackpots, Dragon Fishing II, Mines Gold, Lucky Neko e Rugby. Todos os jogos são fornecidos exclusivamente para fins de entretenimento e devem ser utilizados de forma responsável.
É expressamente proibido o uso da JQK para atividades ilegais, fraudulentas ou não autorizadas. Isso inclui, mas não se limita a: lavagem de dinheiro, uso de software automatizado, exploração de bugs do sistema, colusão com outros jogadores ou qualquer tentativa de manipular os resultados dos jogos.
A JQK emprega tecnologia de ponta para garantir que todos os jogos sejam justos e aleatórios. Nossos sistemas são auditados regularmente por empresas independentes para assegurar a integridade dos resultados. Qualquer tentativa de comprometer a segurança ou fairness da plataforma resultará no banimento permanente da conta.
4. Depósitos e Saques
A JQK aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo PIX, transferência bancária, cartões de crédito e débito. Todos os depósitos são processados de forma segura através de nossos parceiros de pagamento licenciados e regulamentados.
Os saques na JQK são processados rapidamente, com PIX sendo instantâneo e outros métodos levando de 1 a 3 dias úteis. Para garantir a segurança, todos os saques passam por um processo de verificação que pode incluir solicitação de documentos de identidade. O valor mínimo para saque é de R$ 20,00.
A JQK se reserva o direito de estabelecer limites de depósito e saque para proteger tanto a plataforma quanto os usuários. Estes limites podem variar baseados no histórico da conta, método de pagamento utilizado e outros fatores de segurança relevantes.
5. Bônus e Promoções
A JQK oferece regularmente bônus e promoções para enriquecer a experiência de jogo dos usuários. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas e períodos de validade. É responsabilidade do usuário ler e compreender os termos de cada promoção antes de participar.
Os bônus da JQK não podem ser sacados imediatamente e devem ser utilizados conforme os requisitos estabelecidos. Tentativas de abuso do sistema de bônus, incluindo a criação de múltiplas contas para reivindicar promoções, resultarão no cancelamento dos bônus e possível suspensão da conta.
6. Jogo Responsável
A JQK está comprometida em promover o jogo responsável e proteger jogadores vulneráveis. Oferecemos diversas ferramentas de autocontrole, incluindo limites de depósito, limites de tempo de sessão, pausas temporárias e autoexclusão permanente.
Se você sentir que está desenvolvendo problemas com jogos, encorajamos fortemente que utilize nossas ferramentas de proteção ou procure ajuda profissional. A JQK trabalha em parceria com organizações especializadas no tratamento de vício em jogos para oferecer suporte adequado aos jogadores que precisam.
Lembramos que jogos online devem ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de renda ou uma forma de resolver problemas financeiros. A JQK monitora constantemente padrões de jogo problemáticos e pode intervir quando necessário para proteger o bem-estar dos usuários.
7. Privacidade e Proteção de Dados
A JQK leva a privacidade dos usuários muito a sério e está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) do Brasil. Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e nunca compartilhamos dados pessoais com terceiros sem consentimento explícito.
Todas as informações pessoais e financeiras são protegidas por criptografia SSL de nível bancário. Nossos servidores são mantidos em data centers seguros com múltiplas camadas de proteção física e digital. A JQK realiza auditorias regulares de segurança para garantir a máxima proteção dos dados dos usuários.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma JQK, incluindo jogos, software, gráficos, textos, logotipos e marcas registradas, são propriedade da JQK ou de seus licenciadores. É estritamente proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer material sem autorização prévia por escrito.
Os usuários recebem uma licença limitada, não exclusiva e revogável para acessar e utilizar a plataforma JQK apenas para fins pessoais e de entretenimento. Esta licença não inclui o direito de baixar, copiar ou redistribuir qualquer parte do conteúdo da plataforma.
9. Limitação de Responsabilidade
A JQK se esforça para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não podemos garantir disponibilidade ininterrupta devido a manutenções programadas, atualizações de sistema ou circunstâncias imprevistas. A JQK não será responsável por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária da plataforma.
Embora a JQK empregue as melhores práticas de segurança, não podemos garantir proteção absoluta contra todas as formas de ataques cibernéticos ou falhas técnicas. Os usuários são encorajados a manter suas credenciais seguras e reportar imediatamente qualquer atividade suspeita em suas contas.
10. Suspensão e Encerramento de Contas
A JQK se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos e Condições ou se envolvam em atividades fraudulentas. Antes de tomar medidas drásticas, geralmente fornecemos avisos e oportunidades para correção, exceto em casos de violações graves.
Em caso de encerramento de conta por violação dos termos, a JQK se reserva o direito de confiscar fundos obtidos de forma irregular. No entanto, fundos legítimos depositados pelos usuários serão devolvidos após dedução de taxas administrativas e investigações necessárias.
11. Resolução de Disputas
A JQK está comprometida em resolver todas as disputas de forma justa e transparente. Encorajamos os usuários a primeiro contactar nosso atendimento ao cliente, disponível 24/7 através de chat ao vivo, e-mail e telefone. Nossa equipe de suporte está treinada para resolver a maioria dos problemas rapidamente.
Para disputas que não podem ser resolvidas através do atendimento ao cliente padrão, a JQK oferece um processo de escalação para revisão por supervisores seniores. Mantemos registros detalhados de todas as transações e atividades para facilitar investigações justas e precisas.
12. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa legal relacionada ao uso da plataforma JQK será resolvida nos tribunais competentes do Brasil. A JQK opera sob licenças apropriadas e está em conformidade com todas as regulamentações brasileiras aplicáveis.
A JQK se compromete a cooperar plenamente com as autoridades reguladoras brasileiras e a manter os mais altos padrões de operação legal e ética. Nosso objetivo é proporcionar entretenimento seguro e responsável para todos os jogadores brasileiros.
13. Alterações nos Termos
A JQK pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas operacionais, requisitos legais ou melhorias nos serviços. Todas as alterações significativas serão comunicadas aos usuários através de e-mail, notificações na plataforma ou avisos proeminentes no site.
Recomendamos que os usuários revisem regularmente estes termos para se manterem informados sobre quaisquer mudanças. O uso continuado da plataforma JQK após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.
14. Contato e Suporte
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos serviços da JQK, nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre disponível. Oferecemos suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de múltiplos canais de comunicação para garantir que todos os usuários recebam assistência rápida e eficiente.
A JQK valoriza o feedback dos usuários e está constantemente trabalhando para melhorar nossos serviços. Encorajamos os jogadores a compartilhar suas experiências e sugestões para que possamos continuar oferecendo a melhor plataforma de jogos online do Brasil.
Informação Importante
Ao continuar usando a plataforma JQK, você confirma que leu, compreendeu e concorda com todos os termos e condições aqui estabelecidos. A JQK está comprometida em fornecer uma experiência de jogo segura, justa e divertida para todos os nossos usuários.